Politique de confidentialité Orca IPTV
Quelles données nous gardons, pourquoi, combien de temps, et comment les faire supprimer.
Mise à jour le .
La politique de confidentialité Orca IPTV, en trois phrases.
Atlas Pro IPTV, qui édite Orca IPTV, ne collecte que ce qu'il faut pour vous livrer votre code et vous aider : votre e-mail, votre numéro WhatsApp et votre pays. Vos données ne sont jamais vendues et vos numéros de carte ne passent pas par nous. Pour les consulter ou les faire supprimer, écrivez à contact@orcapromaxiptv.fr.
Vos données, moment par moment.
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Quand vous commandez
- Données
- Adresse e-mail, numéro WhatsApp, pays, prénom (facultatif).
- Pourquoi
- Vous envoyer votre code, suivre votre commande, établir la facture.
- Base
- Exécution du contrat.
- Durée
- Le temps de l'abonnement, puis 3 ans. Les factures sont conservées 10 ans (obligation comptable).
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Quand vous payez
- Données
- Informations de paiement (carte bancaire ou PayPal).
- Qui
- Traitées directement par le prestataire de paiement.
- Chez nous
- Nous ne voyons ni ne conservons vos numéros de carte.
- Durée
- Selon les règles du prestataire de paiement.
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Quand vous nous écrivez
- Données
- Vos messages WhatsApp ou e-mails, et les captures envoyées.
- Pourquoi
- Répondre à votre demande et vous dépanner.
- Base
- Exécution du contrat et intérêt légitime.
- Durée
- 3 ans maximum après le dernier échange.
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Quand vous visitez le site
- Données
- Pages vues et clics, de façon statistique.
- Pourquoi
- Mesurer l'audience et améliorer le site.
- Base
- Votre consentement, donné ou refusé via le bandeau cookies.
- Durée
- 13 mois maximum pour les cookies de mesure.
Responsable du traitement
Atlas Pro IPTV, éditeur du site orcapromaxiptv.fr. Contact : contact@orcapromaxiptv.fr.
Qui voit vos données
Seul Atlas Pro IPTV utilise vos données, avec l'aide de prestataires techniques qui n'agissent que sur nos instructions : l'hébergeur du site (Hostinger), les prestataires de paiement, WhatsApp pour nos échanges et, si vous l'acceptez, l'outil de mesure d'audience.
Vos données ne sont ni vendues ni louées.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires, comme WhatsApp ou l'outil de mesure d'audience, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
Sécurité
Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux données de commande est réservé aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.
Vos six droits.
Un e-mail à contact@orcapromaxiptv.fr suffit. Nous répondons dans un délai d'un mois.
- AccèsSavoir quelles données nous avons sur vous.
- RectificationCorriger une donnée fausse.
- EffacementFaire supprimer vos données.
- OppositionRefuser un traitement, par exemple la mesure d'audience.
- LimitationGeler un traitement le temps d'une vérification.
- PortabilitéRécupérer vos données dans un format lisible.
Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).