FAQ Orca IPTV : toutes les questions fréquentes

Tous les abonnements sont désormais vendus pour 12 mois, au nombre d'écrans choisi. Orca Pro Plus coûte 25,00 € (1 écran), 47,00 € (2 écrans) ou 65,00 € (3 écrans). Orca Pro Max coûte 30,00 € (1 écran), 56,00 € (2 écrans) ou 78,00 € (3 écrans). Tous les prix sont réunis sur la page tarifs et abonnements.

Oui, l'essai de 24 heures coûte 1,99 € et il est déduit de votre abonnement si vous continuez. Vous testez chez vous, sur votre télé et avec votre connexion.

Payez uniquement sur un site avec paiement sécurisé par carte ou PayPal, jamais par virement ou coupon envoyé sur WhatsApp. Sur orcapromaxiptv.fr, vous recevez une confirmation par e-mail, l'éditeur est identifié dans les mentions légales et la garantie de 7 jours s'applique.

Beaucoup de revendeurs utilisent le nom Orca, avec des prix et des garanties très différents. Avant de payer, vérifiez qui édite le site, comment vous payez et s'il existe une vraie garantie de remboursement.

Un accès à vie pour un paiement unique n'est pas tenable, et ces offres finissent presque toujours par couper. Chez Orca, la formule proposée dure 12 mois, au nombre d'écrans choisi.

La technologie IPTV est légale : c'est elle qui fait passer la télé par internet sur la plupart des box. Ce qui compte, ce sont les droits des contenus regardés, et nos CGV demandent d'utiliser le service dans le respect de la loi de votre pays.

Vous avez 7 jours pour demander un remboursement intégral sur WhatsApp ou par e-mail. Le support essaie d'abord de régler le problème, puis rembourse si vous le souhaitez toujours, comme l'explique la politique de remboursement.

Les deux formules offrent la 4K. Orca Pro Max ajoute plus de 18 000 chaînes, plus de 35 000 films et séries, des serveurs de secours et un support prioritaire, pour 10 € de plus par an, comme le montre le comparatif.

Orca Pro est la version standard de la gamme Orca, en Full HD. Sur ce site, nous proposons Orca Pro Plus et Orca Pro Max, qui montent en 4K, comme l'explique la page Orca Pro.

Orca Pro Max donne accès à plus de 18 000 chaînes en direct, gratuites et premium, de France et du monde entier. Le détail par catégorie et par région est sur la liste des chaînes.

Oui, football, tennis, basket, rugby, sports mécaniques et sports de combat sont diffusés en direct. Pour les grands matchs, Orca Pro Max bascule sur un serveur de secours si le serveur principal a un souci.

Oui, Orca Pro Max compte plus de 35 000 films et séries à lancer quand vous voulez. Orca Pro Plus inclut aussi un grand catalogue à la demande.

Les chaînes sont diffusées en 4K, Full HD ou HD selon la source, avec le codec H.265. Pour profiter de la 4K, il faut une télé 4K et une connexion suffisante.

Choisissez votre formule et sa durée, indiquez votre e-mail et votre numéro WhatsApp, puis payez par carte ou PayPal. Le code arrive ensuite par e-mail et WhatsApp.

Le code arrive en général dans les 15 minutes qui suivent le paiement, par e-mail et WhatsApp. S'il tarde, regardez vos courriers indésirables puis écrivez au support.

Vérifiez les majuscules, les confusions entre 0 et O, et qu'aucun autre écran ne regarde déjà avec le même code. Si le code reste refusé, envoyez une capture au support, ou suivez la page activation du code.

Ils marchent rarement longtemps : ce sont des accès partagés, coupés dès que trop de monde s'en sert. L'essai de 24 heures à 1,99 € est la façon sûre de tester Orca.

Non, vous payez une seule fois pour la durée choisie. À la fin, l'abonnement s'arrête et vous décidez de reprendre ou non.

Orca fonctionne sur Smart TV Samsung et LG (avec Hot IPTV), Android TV, box Android, Fire TV Stick, téléphones, tablettes, iPhone (avec Smarters Player Lite) et ordinateurs. Le guide d'installation détaille chaque appareil.

Installez l'application Orca Pro Max TV Player avec l'appli Downloader, puis entrez votre code. Comptez environ 4 minutes, avec toutes les étapes dans le guide Fire TV Stick.

Oui : sur iPhone avec Smarters Player Lite, et sur Smart TV Samsung ou LG avec Hot IPTV, car l'APK ne s'installe que sur Android et Fire TV.

Téléchargez-le uniquement depuis notre page APK ou le lien de votre e-mail d'activation. Évitez les versions modifiées trouvées sur des forums, qui peuvent cacher un logiciel espion.

Un abonnement standard correspond à un écran à la fois. Orca Pro Max existe en 2 écrans (56,00 € pour 12 mois) et en 3 écrans (78,00 € pour 12 mois), et Orca Pro Plus existe aussi en 2 écrans (47,00 €) et 3 écrans (65,00 €), toujours pour 12 mois.

Comptez au moins 10 Mb/s pour la HD et 25 Mb/s pour la 4K, par écran. Une connexion en câble Ethernet reste plus stable que le Wi-Fi.

Le plus souvent, le Wi-Fi est saturé ou la box a besoin d'un redémarrage. Passez en câble Ethernet, fermez les applis en arrière-plan et redémarrez l'appareil, puis écrivez au support si le problème continue.

Non, Orca fonctionne sans VPN. Un VPN peut même ralentir l'image, surtout en 4K.

Avec Orca Pro Max, un serveur de secours prend le relais automatiquement si le serveur principal a un souci. Si la coupure vient de votre connexion, redémarrez la box et, si besoin, écrivez au support.

Actualisez l'EPG dans les réglages de l'application, puis patientez quelques minutes. Si le guide reste vide, signalez-le au support.

Écrivez sur WhatsApp au +33 7 56 89 20 66 ou par e-mail à contact@orcapromaxiptv.fr. Le support répond 7 jours sur 7, en français, comme l'indique la page contact.

Oui, écrivez-nous sur WhatsApp avec votre code actuel. Le support vous explique comment passer à Orca Pro Max et ce qu'il reste à payer.

Orca IPTV est édité par Atlas Pro IPTV, une entreprise qui exerce uniquement en ligne. Toutes les informations sont sur la page à propos et dans les mentions légales.